ملخص
ملخص الشروط والأحكام (النص الكامل متوفر بالإنكليزية والبرتغالية والإسبانية والفرنسية أعلاه).
- بإجراء طلب أو شحن الرصيد أو استخدام هذا الموقع، يوافق العميل على هذه الشروط والأحكام كاملةً ويُصرِّح بأنه بالغ ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد.
- الخدمات التي تُعدِّل الجهاز (فتح القفل، إزالة iCloud/Find My، إزالة FRP، إزالة القائمة السوداء، إدارة MDM، الإصلاح) مُخصّصة فقط لمالك الجهاز أو لمن يُفوِّضه؛ أما خدمات الاستعلام فقط (مثل فحص IMEI) فلا تتطلب إثبات الملكية، لكن العميل يتحمّل مسؤولية صحة البيانات المُدخلة واستخدام النتيجة.
- يُمنع استخدام الخدمة مع أجهزة مسروقة أو مفقودة أو لأغراض غير قانونية. تحتفظ MendozaGSM بحق رفض أو تعليق أو إلغاء الطلبات المشتبه بها والتعاون مع السلطات.
- يتحمّل العميل مسؤولية دقة البيانات (IMEI، الرقم التسلسلي، الموديل، المشغّل) ومسؤولية اختيار المنتج والمنطقة والخدمة الصحيحة؛ يوضّح عنوان ووصف كل منتج بدقة ما يتوافق معه.
- تعتمد النتيجة ووقت التسليم على مزوّدين خارجيين (مشغّلين، شركات تصنيع، خوادم)؛ الأوقات المعلنة تقديرية وليست ضمانًا.
- لا يوجد استرداد عند خطأ في البيانات، أو اختيار منتج خاطئ، أو بعد تسليم النتيجة/الرمز/الرصيد/الترخيص/بطاقة الهدية، أو في حال سوء الاستخدام؛ حالات التأخير أو عدم التسليم مُفصَّلة في النص الكامل أعلاه.
- تُسلَّم بطاقات الهدايا والشحن والترخيص كرمز رقمي للاستخدام مرة واحدة؛ يتحمّل العميل مسؤولية التحقق من المنطقة والمنصة قبل الشراء.
- فتح نزاع دفع (chargeback) دون التواصل مع الدعم أولًا قد يؤدي إلى تعليق الحساب واستعادة MendozaGSM للتكاليف المتكبدة.
- يمكن سحب رصيد الحساب (من الشحن أو من استرداد) بناءً على طلب العميل؛ ويتحمّل العميل رسوم الشبكة أو بوابة الدفع الناتجة عن السحب.
- تقتصر مسؤولية MendozaGSM على المبلغ المدفوع عن ذلك الطلب، ولا تشمل أضرارًا غير مباشرة. يُعوِّض العميل MendozaGSM عن سوء استخدام ما تم تسليمه أو عن بيانات كاذبة. محتوى هذا الموقع محمي، ويُمنع نسخه.
- تُستخدم بيانات العميل فقط لمعالجة الطلب وتقديم الدعم، ولا تُباع لأي طرف ثالث.
للتواصل: واتساب +54 9 261 205-0760، تيليجرام @mendozagsm، البريد الإلكتروني soporte@mendozagsm.com.